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管弦乐"大师"培训1000元/时 影没见着家长想退款

南宁不少家长向在线记者反映,今年8月,他们给自己的孩子报了一个名为广西青少年管弦乐团的培训班,孩子去了之后,他们发现这个培训班的导师团队、训练场地经常发生变动,并且存在虚假宣传的嫌疑,因此家长们要求退款。
陈先生告诉记者,他的孩子这几年一直在学习小提琴,当初是在朋友的推荐下,给孩子报名参加了广西青少年管弦乐团培训班。
南宁市民陈先生说,“第一次活动请了一些老师,(广西)知名的一些指挥,那么我们都很认可这种的方式。”

正因为觉得第一期的培训形式不错,所以当主办方说要在广西东盟青少年文化艺术中心举行为期5天的冬令营时,不少家长毫不犹豫交了钱。
南宁市民陈先生称,“我们当场有40几个人,差不多50人交费了,总共(每人)是3480元,他(宣传)上面所讲的是,每期都是在专业的音乐厅去演出,还有大师级人物那个参与。”
谁知,在活动开始的前一天,也就是9月11日,培训班的负责人突然在微信群发了一个公告,称冬令营的地址改为东葛鲤湾路口的如家快捷酒店。紧接着原先在宣传中说要来上课的一些老师也宣布退出此次活动。

南宁市民黄女士说,“换到这边来呢,这里就非常地狭小,而且很嘈杂,那之前承诺过有大师课程的,有很多交了钱,1000元钱的大师课是1个小时吧,然后那些大师课也没有上过。”

家长们说, 孩子培训的费用他们是通过一个名为“琴韵如歌”的公众号缴纳的,可收款方却显示为一家餐馆管理公司,并且至今都没有获得相关收款凭证。而且在查阅了国家企业信用信息公示网后,家长们发现“广西青少年管弦乐团”为未经许可注册的文化团体组织。因此,家长们要求培训班的负责人退还3480元的培训费,可对方却说,扣掉相关辅导费用、学习年卡、礼盒套餐等费用2408元,只能退还1072元。但是家长们说,孩子一天课都没有上过,而且所谓的学习年卡、礼盒套餐等,报名时都说好的是免费赠送。
随后记者联系了培训班的负责人韦老师和朱老师,针对家长们提出的招生存在虚假宣传以及要求退款问题,他们是这样解释的。

广西青少年管弦乐团培训班韦老师介绍,“第一个场地问题,我们在宣传资料上面是没有提到场地,这个你可以从他的报名链接可以看到,第二点就是他那费用的话,你看说的是哪几个费用,他说老师一对一的费用,就是我们在你报名了以后,我们第一时间把这个辅导费用转给了你们的辅导老师,如果他(家长)退出的话,他(老师)要把这个费用退还给我们,我们另外去(退还家长)。”
而另一位朱老师则回复得更加直接,称如果家长们不接受他们的退款方案,可以走法律程序。
广西青少年管弦乐团培训班朱老师则表示,“走法律程序,好不好,如果你赢了我把钱退给你,如果你打输了我一分钱不退。”

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