Skip to main content
 首页 » 社会趣闻

厨房返污水地板被淹 业主求助物业被怼:算你倒霉

海口的陈女士称,她出差不到一周,家里的厨房向外返污水,地板全都翘起来了,陈女士回来之后紧急向物业求助,物业人员的态度让人难以接受。

屏幕快照 2020-11-11 下午4.23.47.png

陈女士家中的地板,已经拱起了一整排,在地板上还覆盖着一层密密麻麻的黑色物质,而在厨房的地面上,从料理台向外扩散一圈的,呈现黑黄色且发出恶臭的油类物质。陈女士说,当初花了三万块钱铺的地板,眼下全部泡水,散落在地上的物品都沾上了一股油腻发臭的味道。

屏幕快照 2020-11-11 下午4.23.56.png

陈女士立刻和物业联系,要求物业上门了解情况,但物业的回应让她无法接受。
值班的物业师傅竟和她说,“算你倒霉呗,谁家不淹淹你家。”自己是业主,遇到了问题向物业求助,却遭到了如此对待,这让陈女士越想越生气,不过,由于当时着急处理家里污水的问题,便先联系了当初为她家铺地板的公司,对方也派工人赶来,加上陈女士的邻居,大家一起帮忙拆卸被泡的地板、打扫室内卫生,卫生收拾好以后,陈女士便再次找到了物业公司,首先要弄清楚返污水的原因,其次要对物业工作人员对待此事的态度讨个说法。

屏幕快照 2020-11-11 下午4.24.09.png

对此物业方面表示,陈女士家在装修时私改了管道,将排污管接到了排水管。对于这种说法,陈女士表示,入住后她认为厨房设置位置不合理,就把厨房设置在离入户门较近的位置,但她平时并不做饭,更不可能排放油污等物质,此外,陈女士现场拨打了当初的装修公司,装修公司明确表示,没有改管道。

屏幕快照 2020-11-11 下午4.24.28.png

虽然物业公司方面怀疑是因为陈女士在改造的过程中,管道布局有问题,但给陈女士装修的公司也明确没有改动过水管,而由于管道都已经深埋在地板中,一时无法查看,所以也不能明确到底是什么原因导致出现污水,需要第三方检测机构或职能部门进一步确认。而对于陈女士反映的物业工作人员对待此事的态度,物业经理也进行了道歉。


评论列表暂无评论
发表评论