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里外打不开 防盗门“六亲不认” 主人被困

“防盗门”顾名思义是防盗用的。然而,咸阳市民庞女士家里的防盗门若要发挥起它的防护功能来,那简直是六亲不认。
庞女士说,“我觉得这防盗门最起码是防外人,不防自己。”
庞女士家住咸阳渭城区文林路上的望塬小区。当天她回家时,却发现家里的防盗门出现了状况。

庞女士回忆,“下午我五点半下班回来之后,用指纹锁开门的时候突然开不开了,然后我就问孩子,孩子隔着猫眼,就说中午爸爸上班之后,他就没出门,等到三四点他想出去的时候,发现门也(从里面)打不开。”
庞女士的孩子今年13岁,由于患感冒,当天恰好在家休息。
庞女士介绍,“然后我就跟我老公及时联系了龙阳门的售后,售后过来是六点钟,挺及时的,最后说是没办法,说是这个锁芯卡死到里头了,说是要切割门。”
然而,任凭两名售后人员怎么捣鼓,这扇龙阳牌防盗门的门锁似乎都不买账,就这样一直折腾到了晚上八点多。

庞女士说,家里的这扇防盗门是三年前花了将近四千元买的。生产厂家为浙江龙阳实业有限公司。看着这扇六亲不认的龙阳防盗门,庞女士哭笑不得。
就这样,一直折腾到了晚上十点多,龙阳防盗门的售后工作人员拆掉了旧的防盗门后,庞女士的孩子才得以解困。
庞女士认为,那扇防盗门的指纹锁有着技术缺陷。
庞女士介绍,“我不但用指纹开锁,还有个卡,还有个钥匙,我们用三样东西双管齐下,都打不开,包括内部售后过来都打不开这个锁。”

龙阳防盗门陕西的总代理杨先生表示,“这个锁一反锁,锁体上面有个勾脱落了,这是属于锁的机械使用磨损。”
最后,龙阳防盗门的售后工作人员,给庞女士家里免费安装了一扇新的防盗门。

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