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男子花14万买辆二手车 打开保养手册一看傻眼了

今年1月3号,唐先生购买了一辆二手丰田汽车。无意间,唐先生在副驾驶位置找到了一本车辆的保养手册,打开一看,这手册里记录的里程数,竟然比仪表盘上多了9万公里,这令他异常愤怒。

唐先生在1月3号花14万购买了一辆丰田二手车。唐先生告诉记者,他在这家竣原千里车行,确认车辆里程为6万多公里,且不是事故车和泡水车之后,才放心付钱。可当唐先生拿到车之后,在副驾驶位置的杂物箱中,发现了该车的保养记录。根据记录显示,车辆最后一次在4S店保养是在2017年,那时的里程就已经达到了67000公里左右。而手册上显示,2020年,该车保养时的里程已经达到了近15万公里。

一辆二手车,标识里程和保养手册上相差了9万公里,这让唐先生无法接受。对此,竣原千里车行方面称,他们从未修改车辆的里程,这辆车是他们不久前购入的,当时初步检查车辆的车况完好,内饰零件也比较新,因此对于车辆显示的里程并没有觉得异常。


海口竣原千里二手车车行店主王先生解释:“这个车是12月20日收的,中介19号晚上给我报车,我们下去看的时候车况跟公里数相差不大,16年的车谁都没有想到能开到15万公里,公里数这个东西也没有怎么去鉴定的。”

在仔细查看了车辆的保养手册之后,车行方面也调取了车辆的保养记录,结果发现,这辆丰田二手车自2017年之后就没有在4S店进行过保养,并且在2017年时,里程数据就已经出现了异常。

随后,唐先生现场联系原车主准备问个究竟,但对方的电话始终无法接通。随后,车行所在的汽车小镇工作人员来到现场,并找到专业设备,但最终没能对车辆里程成功进行读取。工作人员发现,该车的轮胎刚刚更换,且后车轮的刹车皮磨损较为严重,因此工作人员初步推断,这辆车的实际里程的确不止仪表盘上的61000多公里。
海南汽车小镇市场部经理王志磊表示:“前边刹车皮至少还有一半的厚度,我是看后边刹车皮磨得很薄了,一般一幅刹车皮就是磨10万公里左右,他这个很薄。”
现场,唐先生也拨打了12345进行投诉,但采访当天并未有商务部门及市场监督部门工作人员到场。在这种状况下,汽车小镇的负责人也出面帮助双方进行进一步协调工作。


海南汽车小镇市场部经理王志磊称:“这个车商可能对公里数的真实性也不能确定,这个既然是发生在这里的情况下,我们也见到了车商跟消费者,我们也敦促车商要配合消费者快速解决这个事情。”

最终,双方达成和解,竣原千里车行同意唐先生的退车要求,并承担相应的手续费用。与此同时,汽车小镇方面也表示,将会以此为戒,要求入驻车行加强监管,在收车时认真检查车况并核对公里数,避免类似情况再次发生。

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