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耳朵大小不一做整形 术后颜色却变了

去年10月,小王在杭州华山连天美医疗美容医院做了右耳耳廓畸形矫正术。他说术前医生承诺,能把右耳做到和左耳百分之八十相似,可术后他觉得,两只耳朵还是差别很大。
小王:“从小天生就有畸形的,小时候就说在胎里面有点畸形,压着了,反正就说你看别人的话,目光就是和别人不一样,感觉自卑的那种,那种感觉是有的(你这个耳朵之前会不会影响听力)不影响,什么都不影响,只是美观有一点影响。”

小王今年22岁,他说因为感觉到左右耳看起来差别比较大,就来到华山连天美医疗美容医院咨询矫正手术的事情。

小王:“我就说要跟(左边)这只耳朵几乎是差不多的,百分之八十有的,他们也说百分之八十有的。”

手术各项费用加起来花了大概7000块钱,小王说术后自己感觉右耳没什么变化,跟左耳的差别还是很大,现在恢复期已经有五个月了,还感觉不太对劲。
小王:“像随着天气变化,颜色上有点变(怎么变)就说发红这些都有的。”

杭州华山连天美医疗美容医院 王主任:“那做手术肯定都会有一些疤痕,有一个色沉,有恢复期,那目前来说没有特别明显的疤痕。”

王主任表示,根据术前术后图片,可以看出手术起到了效果,只是没有达到小王的期望值。小王说,当初医生承诺能让双耳达到百分之八十相似度,自己才选择做手术。

杭州华山连天美医疗美容医院 王主任:“我们没有这样子写过,或者是承诺这样子,我们会尽量地去调整,包括早上顾客也提出了这么个疑问,我也跟我们工作人员核对过,术后就是咱们这个恢复的过程,手术后与他的生活习惯,睡眠睡姿,对这个耳廓形态的保护,以及后期有没有外力对这个耳廓造成一些挤压,这些都是非常重要的,也会影响到耳廓的形态。”

小王表示,术后自己一直很注意,创口的位置尽量不碰水,也没有挤压到,他觉得手术没有效果,希望院方退还相关费用。王主任说,手术费没法退,只能给小王再修复。
杭州华山连天美医疗美容医院 王主任:“这个达到什么样的效果需要会诊咱们的专家,由专家组给他一个确切的方案。”
目前双方还在协商后续方案。

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