Skip to main content
 首页 » 社会趣闻

首航一航班入座后苍蝇不断在头顶盘旋

针对首航一航班乘客称“入座后苍蝇不断在头顶盘旋”视频引发关注一事,10月20日上午,首都航空回应涉事乘客称,由于西安当地降温客舱内温度较高,涉事飞机停靠在草地附近有蝇虫飞进客舱,接到乘客反应后,飞机在落地石家庄期间乘务组对蝇虫进行了处理,客舱蝇虫情况有明显改善。资深机长陈建国告诉南都记者,客舱内出现苍蝇很正常,不影响飞行安全,通常国际航班在落地前会有专门的检验检疫环节。

5f9e3c2a-68bc-4ff1-97fd-0e82df125798.jpg

乘客:“入座后苍蝇不断在头顶盘旋”

事发于10月13日JD5303航班(西安-石家庄-长春)上。据乘客焦先生在微博上反映,其当天搭乘该航班前往石家庄,“入座后就有苍蝇不断在头顶盘旋,抬头看到好几只苍蝇停爬在行李舱外壁。”焦先生称随后告知了乘务人员,后者解释称由于气候原因,机舱内的确有不少苍蝇,表示将用药杀除。

南都记者查询获悉,JD5303航班于10月13日8时从西安咸阳机场起飞,当天9时9分抵达石家庄正定机场,航程700公里,飞行时间约1小时,航班执飞机型为空客A320-214,机龄6.8年。据查询,西安当天气温为12度22度,天气为多云转阴。此外,涉事航班为联程航班,当天10时15分从石家庄继续起飞前往目的地长春。

乘客焦先生称,乘务人员当场解释后,“临飞机降落也没见人进行清理杀虫,任由苍蝇到处乱飞,保守估计机舱内最少有10只以上的苍蝇。”焦先生称乘坐过百余次飞机,“第一次见到机舱内有苍蝇且数量不少。”10月14日6时许,焦先生将上述乘机体验微博,引发网友关注。

首航:飞机停靠在草坪附近有蝇虫飞入客舱

南都记者注意到,10月14日7时许,首都航空官方微博在焦先生的微博下留言,希望后者通过私信提供“个人及航班具体信息、具体需求”等。

对此,焦先生在接受媒体采访时表示,其“曝光是为了提醒,希望首航能够改善服务,首航给我发私信让我感到有些怪异,好像说我给你赔偿几百块钱或是怎么,可能有那种想法。”焦先生表示对此未予以理会。

在事情引发关注后,10月20日10时,首都航空官博再次回复致歉称给焦先生带来不便。首都航空方面回应称,经核查,10月13日JD5303西安-石家庄-长春航班起飞前,飞机停于靠近草地的远机位,另因西安当天突然降温客舱内温度较高,致使蝇虫飞进客舱。航前准备阶段,乘务组上机后采用驱赶、电蚊拍杀除、杀虫剂喷洒三种方式对蝇虫进行处理(因旅客即将登机故未大规模使用杀虫剂)。

首都航空称,当天接到焦先生反映客舱内仍有蝇虫后,乘务长向后者致歉并说明情况,同时乘务组按照对旅客影响最小的原则进行了相应的杀虫处理。由于航程较短,蝇虫可能并未完全清除。在飞机落地石家庄过站期间,乘务组对客舱内的蝇虫进行再次驱赶、杀除,客舱蝇虫情况有明显改善。首都航空称,接下来将进一步梳理优化客舱清洁流程,严格执行客舱卫生监督管理制度。

民航人士:很正常,国际航班有检验检疫

焦先生的遭遇也引发了网友热议。有网友担忧客舱内有蝇虫容易对舱内饮水和食品造成污染,也有网友表示,在多次乘机时遇到过机舱内有苍蝇。

对此,10月20日下午,资深民航机长陈建国释疑称,机舱内出现苍蝇很正常,对飞行安全没有影响。他告诉南都记者,同城国际航班落地前均有检验检疫的环节,各国家和地区会有专门检验检疫的人上飞机进行检查、消毒,出现蝇虫等则按照操作手册处理。

评论列表暂无评论
发表评论